Northpole Northpole, das magische Zuhause von Santa Claus und Mrs. Claus, hat sich zu einer riesigen Stadt entwickelt, die von der Magie des Weihnachtsglücks auf der ganzen Welt getragen wird. Doch da die Menschen überall zu beschäftigt sind, um die festliche Zeit gemeinsam zu genießen, steckt die Stadt in Schwierigkeiten. Wer kann helfen, die geschätzten Weihnachtstraditionen zu retten? Ein kleiner Junge, Kevin, könnte eine Chance haben, wenn er seine beschützende Mutter Chelsea davon überzeugen kann, die Magie der Saison wiederzuentdecken. Mit ein wenig zusätzlicher Hilfe von Kevins charmantem Lehrer Ryan, einem mysteriösen elfenähnlichen Mädchen Clementine (Madison) und einer Gospelsängerin namens Josephine ist Kevin entschlossen, seine Mutter in den Spaß einzubeziehen und zu beweisen, dass eine kleine Stimme die Herzen anderer verändern kann viele. Nordpol: Zu Weihnachten geöffnet Als die erfolgreiche Auktionatorin Mackenzie erfährt, dass sie das Hotel ihrer geliebten Tante, das Northern Lights Inn, geerbt hat, ist sie begeistert. Als Kind verbrachte Mackenzie jedes Weihnachten im Gasthaus und blickt liebevoll auf die Zeit mit ihrer Tante zurück. Mackenzie ist sich nicht sicher, was er mit dem Gasthaus anfangen soll und bittet einen Immobilienmakler namens Harris und seinen Handwerkerbruder Ben um Hilfe. Auf der anderen Seite der Stadt, am Nordpol, schickt der Weihnachtsmann die ehrgeizige Elfe Clementine auf eine besondere Mission: Das Gasthaus ist tatsächlich eine Energiequelle für den Schlitten des Weihnachtsmanns, und Clementine muss Mackenzie wieder dazu bringen, an Weihnachtszauber zu glauben und das Gasthaus wiederzubeleben. Mit der unerwarteten Hilfe von Clementine und ihrem Elfenteam gelingt es Mackenzie vielleicht, die wahre Bedeutung von Weihnachten wiederzuentdecken und nebenbei die Liebe zu finden.