Während es sich offiziell um eine Fortsetzung des überaus beliebten Chrono Trigger handelt, ist Chrono Cross ein völlig eigenständiges Rollenspiel mit über 40 Charakteren, einer verzweigten Handlung und mehreren Enden. Wie schon beim Vorgänger geht es im Spiel darum, durch die Zeit zu reisen und die Dinge wieder in Ordnung zu bringen. Diese Geschichte konzentriert sich auf Serges Suche nach der gefrorenen Flamme, die dem Betrachter die Macht gibt, Raum und Zeit zu verändern. Serge möchte die Macht haben, sich selbst vor dem Tod in einem Paralleluniversum zu retten, aber wie Sie sich vorstellen können, wetteifern auch ruchlose Mächte darum, dass die Gefrorene Flamme ihren eigenen Zwecken dient. Chrono Cross bietet die stilvollen Charakterdesigns und wundersamen Zwischensequenzen, die Gamer von SquareSoft erwarten, aber das Spiel verfügt auch über eine Reihe von Gameplay-Innovationen. Obwohl die Kampfmaschine im Wesentlichen rundenbasiert ist, müssen die Charaktere nicht warten, bis sie an der Reihe sind, um einen Zauberspruch zu wirken oder einen Angriff auszuführen. Kämpfe werden durch Ausdauer moderiert. Außerdem können die sich wiederholenden Kämpfe mit kleineren Monstern, die so viele Rollenspiele zum Erliegen bringen, leicht vermieden werden, da alle Monster auf dem Bildschirm zu sehen sind.